В Нидерландах случился скандал с участием местной букмекерской конторы BetCity.NL. Один из сотрудников компании был уличен в мошенничестве – несанкционированной выдаче бонусов. Амстердамский суд вынес решение против бывшего работника BetCity, который злоупотреблял своим доступом к системе. Он неправомерно предоставлял фрибеты (бесплатные ставки) другим игрокам. Общая сумма выданных бонусов составила почти 496 000 евро. Дело подчеркивает риск, связанный с использованием инсайдерской информации в букмекерских конторах.
Детали мошеннической схемы с фрибетами в BetCity
13 февраля 2026 года Окружной суд Амстердама вынес решение по делу, которое было опубликовано 19 марта. Согласно материалам дела, бывший сотрудник злоупотреблял инструментом службы поддержки по компенсации для клиентов. По задумке инструмент должен применяться только в исключительных случаях. Однако сотрудник неоднократно предоставлял бесплатные ставки без веских оснований. Обычно размер фрибетов составлял не более 200 евро.
Суд установил, что средства распределялись не случайным образом, а были отправлены на четыре конкретных игровых аккаунта. Среди выявленных профилей были и те, которые связаны со знакомыми сотрудника. На одном из аккаунтов было целых 594 бесплатных ставки. Общая сумма оспариваемых бонусов составила 495 909,40 евро. Сообщается, что после использования начисленных фрибетов игроки получили 254 388,11 евро прямой прибыли и 401 556,15 евро общих выплат, включая последующие выигрыши.
Аргумент о том, что слабый контроль со стороны оператора снизил ответственность сотрудника, не был принят судьями. В решении суда говорится, что действия были преднамеренными и направлены на то, чтобы избежать обнаружения. Например, сотрудник выдавал бонусы таким образом, чтобы они оставались ниже внутренних пороговых значений контроля за мошенничеством. Таким образом, суд расценил эти действия как преднамеренное нарушение трудовых обязанностей, а не как производственную ошибку.
Больше, чем история о мошенничестве с бонусами
Один из владельцев игровых счетов также был признан виновным в этом деле, а бывшему сотруднику было предписано выплатить несколько сумм, чтобы компенсировать потери компании в результате примененной им схемы. В голландских СМИ, освещающих это дело, отмечается, что сотруднику придется лично покрыть более 150 000 евро, а также разделить ответственность за дополнительную сумму в размере более 86 000 евро, включая расходы на расследование.
В этом деле также примечателен подход суда к оценке ущерба. Решение поддержало более широкий расчет убытков, предложенный BetEnt. Суд признал, что последующие выигрыши, связанные с несанкционированными пополнениями, являются частью иска. Это оказывает давление на операторов, заставляя их ужесточить правила доступа к вспомогательным инструментам, которые на практике могут показаться незначительными, но могут дорого обойтись при злоупотреблении ими внутри компании.
Для рынка это напоминание о том, что риск мошенничества в ставках не ограничивается поведением игроков. Там, где внутренние бонусные инструменты могут использоваться многократно без обоснования с точки зрения бизнеса, реальный риск возникает задолго до того, как об этом узнает команда по соблюдению нормативных требований.
Стоит отметить, что BetCity – это легальный нидерландский оператор, часть холдинга Entain, который ни де-факто, ни де-юре не связан с российской букмекерской компанией «Бетсити» и оффшорным оператором BetCity (зеркало). Не исключено, что в будущем к нидерландскому бренду могут быть выдвинуты обвинения в связи с использованием зарегистрированной торговой марки.